개인정보처리방침

SolonCode 서비스에서 개인정보를 처리하는 주체는 두 가지입니다.

• 주식회사 솔론코드(SolonCode Inc.): 법률 사무소 이용자(변호사·직원)의 개인정보를 서비스 제공 목적으로 처리하는 개인정보처리자
• 이용 법률 사무소: 의뢰인의 개인정보를 자체 업무(사건 수임·관리) 목적으로 처리하는 독립적 개인정보처리자. SolonCode Inc.는 이 과정에서 수탁자로서 사무소의 지시에 따라 처리를 지원합니다.

① 법률 사무소 이용자(서비스 가입자)

② 의뢰인(상담 신청자)

의뢰인 정보는 해당 법률 사무소가 운영하는 채널을 통해 수집되며, 수집의 실질적 주체는 해당 사무소입니다. SolonCode Inc.는 사무소를 대신하여 기술적으로 처리를 수행(수탁)합니다.

① 법률 사무소 이용자

• 회원 가입 및 본인 식별·인증
• 서비스 제공 및 기능 개선
• 서비스 이용 요금 청구·정산
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스의 부정 이용 방지 및 보안

② 의뢰인

• 법률 상담 접수 및 사건 배정
• 담당 변호사와의 소통 지원(OTP 인증, 메시지 송수신)
• 사건 진행 현황 안내(문자·포털 알림)
• 이해충돌 여부 사전 확인

개인정보는 수집 목적이 달성될 때까지 또는 이용자가 삭제 요청을 할 때까지 보유합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

위탁업체가 국외에 소재하는 경우 「개인정보보호법」 제28조의8에 따라 이전 사실을 공개합니다.
법률 사무소 이용자는 SolonCode에 의뢰인 정보 처리를 위탁하며, 이는 서비스 이용약관 제7조에 따른 처리위탁 계약(「개인정보보호법」 제26조)에 해당합니다.

이용자·의뢰인은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류 정정·삭제 요청
• 처리 정지 요청
• 동의 철회

권리 행사는 개인정보 보호책임자(아래 제8조)에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 10일 이내에 답변드립니다. 단, 법령에 의해 처리가 의무화된 경우에는 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자 파일: 복원 불가능한 방식으로 영구 삭제
   • 서면 자료: 분쇄 또는 소각

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행합니다.

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt 해시)
• HTTPS/TLS를 통한 전송 구간 암호화
• 접근 권한 최소화 및 정기 점검
• 보안 취약점 정기 점검

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 권리 침해에 대한 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

※ 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등은 아래 기관에도 신청할 수 있습니다.
· 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr / 국번없이 182
· 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

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이 방침은 2026년 5월 20일부터 시행합니다.